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放贷中(zhōng)期,监督目标客户(hù)对(duì)降低(dī)风险至(zhì)关(guān)重要。借给客户一年的(de)贷款,每月坐等(děng)收息,显然是(shì)不(bú)可取的。反之,一定要(yào)对(duì)其进(jìn)行关注,看看它的经(jīng)营状(zhuàng)况怎么样(yàng),是不(bú)是专款专用了,发(fā)展的好还是不好。这样一来,我们可以及时发现问题,相应采取措施(shī)。本(běn)文通过分享三个实际(jì)案例,为(wéi)大家提供(gòng)一些经验参(cān)考。 去年一(yī)个内蒙学员(yuán),在培训结束后(hòu)向我咨询了一(yī)个(gè)案件,这里给大(dà)家分享下。 2014 年的(de)时候他(tā)借(jiè)钱给(gěi)当地一(yī)家知名企业 3000 万元用于银(yín)行倒贷,后(hòu)来银行贷款没有(yǒu)放(fàng)出来(lái),短期借贷变(biàn)成了长期借款(kuǎn)。而(ér)且他们也(yě)催得不(bú)紧,到 2017 年的时候连(lián)本带利已高达(dá) 6000 万元。我(wǒ)问他:"那目前这个债务人是什(shí)么态度(dù),准备还款吗?怎么(me)还款?有还款来源吗?"他(tā)说:"这个债务人有三个还款来源,只要实现一个就能(néng)解决这笔欠款(kuǎn)。"我说(shuō):"你把这三个来源简要叙(xù)述一下,我帮你(nǐ)分(fèn)析分析(xī),看看是否可行。如果靠谱的(de)话(huà)那你就再等等,不靠谱的话(huà)那你就要立刻想办法催(cuī)收。"他同意后并向我提供了以(yǐ)下三(sān)个还(hái)款来源: 第一来(lái)源:债务人全家在 14 年(nián)左右在北京亚运村附近买了(le)三套房子(zǐ),面积 600 平方米,价值 5000 万元。他说这房(fáng)子应(yīng)该是没有银行贷款(kuǎn)的。之后(hòu)通过北京中介公(gōng)司打听到,他(tā)们这(zhè)三套(tào)房子(zǐ)在 16 年的(de)时候已经(jīng)拿到典(diǎn)当公司去抵押了,并查到了相关抵押证明。这说明他在 16 年的时候资金已经很紧张了,不然不会把北(běi)京的房子拿到典当(dāng)公司去抵押借款。而且借出来的 3000 万元一(yī)分钱都没(méi)有归还我们的客户。 第二来源(yuán):债务人说他名下(xià)企业准备上市,他(tā)们不是独立上市,而是合(hé)并在新(xīn)疆一家公司里一起上市。但 17 年 5 月份的时候宣布上市计划终止。原因是他近两年来受天气干旱原因业绩不好导致利润从来原来 2000 万元降到(dào) 700 万(wàn)元,所以无法上市。他之前和别(bié)人签了(le)对赌协议,协议保证第一年盈利 2000 万(wàn)元,第二年盈利 4000 万元,第三(sān)年盈(yíng)利 6000 万元,人家(jiā)才投资了 1 个亿。所以(yǐ)目前这(zhè)个计(jì)划暂时实现不了。 第三来源:债务人(rén)在一家房地(dì)产公司里占有 30%的股份(fèn),当初投资金额为(wéi) 8000 万(wàn)元。16 年年底的时候一些小股(gǔ)东退股了,都会给他(tā)们翻一倍退股。他说今年最起码(mǎ)也要(yào)翻倍退出,但(dàn)之后我们去了这家公司找到总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)了解了实际情况,结果吓了(le)一跳。该总经理说:"我们绝(jué)对不会给债务人翻(fān)倍退股的,他(tā)想要 1.6 亿元是不可(kě)能的,我们还要把(bǎ)他(tā)抓到公安(ān)局去呢,最近都在(zài)整理资(zī)料准备去告他。"了解(jiě)之后得知:前几年债务人曾担任这个公司(sī)的(de)总经理(lǐ)、法人代表,但他不仅没把公司治理好,还挪用资(zī)金(jīn),给股东造成了巨(jù)大损失,后(hòu)来新的(de)总经理上任以后把(bǎ)公司带入正轨(guǐ),才能(néng)给(gěi)小股东翻倍退(tuì)股(gǔ)。他(tā)还说(shuō)最多给(gěi)他本金退股,但(dàn)他(tā)当时入股这(zhè)家公司(sī) 8000 万(wàn)元(yuán)的资金(jīn)也是去(qù)贷款获得的,同时把(bǎ) 6000 万元的股份都压给了担保公司,即使按本(běn)金退出,多(duō)出来的(de)钱(qián)也所剩(shèng)无几了。 通过(guò)分析,这三个来源都(dōu)很不靠谱,于是(shì)我们决(jué)定立刻(kè)开始催(cuī)收工作,将风(fēng)险降至(zhì)最(zuì)低。 这是(shì)一家(jiā)上海贷款公司(sī)的案例,该公(gōng)司称当时有客户向(xiàng)其贷(dài)款,准备开个(gè)餐厅,需要借几十万元。并(bìng)且客户借钱之前表明情况说:"我之所以(yǐ)要借这个钱开(kāi)餐厅(tīng),主要是因为这个(gè)餐厅处于刚(gāng)建好的工业园区内,免租金,免装修。政府要解(jiě)决白领午餐(cān)问题,对这个工业园区有优(yōu)惠政策(cè),因此(cǐ)才免费。并且我(wǒ)还和工(gōng)业(yè)园区有(yǒu)关(guān)系,房租装修全免,只要交点水电费就行。"那这(zhè)个客户想借给他钱,他认(rèn)为这(zhè)个生(shēng)意比较稳定。 钱借给(gěi)他以后,我这个客(kè)户就去调查,发现中午(wǔ)时(shí)候(hòu)生意确实是很好,排队都要排五(wǔ)六十米。后来客户就(jiù)问他:"晚上(shàng)生意怎么办?"他说:"我晚上不开的,只负责白领午餐(cān)。"那我客户就想(xiǎng):他晚上做不出的话,双休日肯定(dìng)也做不出,双休(xiū)日做不出(chū)来的话,那节假日就更做不出了。那这样的话,等(děng)于一个(gè)月他只(zhī)做 22 天的午饭(fàn),这样一来他未必能挣到钱。况(kuàng)且他还向我借钱,还要付(fù)利息,他挣的钱连我付利(lì)息都不够。后来(lái)这个客户(hù)就中期监督工作做(zuò)得(dé)比较仔(zǎi)细,随后就尽(jìn)快把钱收回来了。本来说是借给(gěi)他一(yī)年(nián),后来他(tā)半年就(jiù)收回来了。 这就是中期监督要看(kàn)实质,表面上(shàng)他说不要租金、装(zhuāng)修很好(hǎo),实质却是这个(gè)生意(yì)他做(zuò)不出来。所以中期一定要观察(chá)他的实(shí)际状况,把风险慢慢降低。 同样(yàng)是信(xìn)贷公司的案(àn)子,当初(chū)有(yǒu)一个做餐(cān)饮(yǐn)的老(lǎo)板要借 90 万元的信(xìn)誉贷(dài)款。借(jiè)之前该公司很认真谨慎,到借款人的餐饮店去考察,发现餐饮店的规(guī)模可(kě)观,菜品卖(mài)相(xiàng)佳,价格也比较合理。于是就把 90 万元的贷款放给(gěi)他了,贷款期(qī)限(xiàn)为 1 年,利息一个月支付一次。第一个(gè)月、第二个月(yuè)、第三个月,客户都顺利地支付(fù)了利息。到第四个月的时(shí)候,这个餐饮店的老(lǎo)板(bǎn)又跑过来了,他对信贷公司(sī)老总说:"王(wáng)总啊,我(wǒ)现(xiàn)在餐饮店的规模很好,我外面(miàn)还要(yào)开一个分店,规模再小一点,你(nǐ)能不能(néng)再借(jiè)给我 60 万元(yuán),凑个整数正好 150 万元,让我(wǒ)把旁边的一个分店给开出来。"这样子一说王总想想前面的三个月的利息都付了,餐饮店的(de)生(shēng)意也不错,于是就再借给了他60万元。 钱借给了他以后,第(dì)一个月的利息付了(le),到(dào)第二个月的时候利(lì)息就(jiù)停了。他(tā)没有催,再(zài)过了一个月利息(xī)又没(méi)有(yǒu)付。那这两个月利息(xī)一停,肯定是出了什么问(wèn)题,他们就上门去看了,发现这(zhè)个餐饮(yǐn)公司已经是面目全(quán)非了。员(yuán)工也(yě)跑(pǎo)掉(diào)了一批,来了一批新的(de)员工,很(hěn)多人在要债。这(zhè)个老(lǎo)板本来(lái)是做餐饮出生的(de),做(zuò)了(le)将近 20 多年的餐饮(yǐn)了,但是却不(bú)精于餐饮管理,外债也很多。他在(zài)开这个餐饮(yǐn)店的(de)时候(hòu),外(wài)面已经是欠了一屁股的债了,可以说是身无分文(wén)。这个店之所以可以(yǐ)开起来,是因为外面赊了很多的账(zhàng)。餐饮店老板就(jiù)付了一个房(fáng)租,建造装修什么的都是欠工程款,供(gòng)货的也(yě)是欠(qiàn)款的。把这(zhè)个餐饮(yǐn)店开出来以后,不(bú)是通过正常的(de)经(jīng)营来获(huò)取(qǔ)资金,而(ér)是想通过卖会员卡将资金回笼。老板心想:这个店一开,就有很多的(de)人来充值,你(nǐ)来我这里充值,三千五千(qiān)一万元的充值,收到充值的资金时,就可(kě)以把之前(qián)欠(qiàn)款(kuǎn)的钱(qián)给(gěi)还了(le)。 但是没(méi)想到店开了以后,没有人(rén)来充值,只有正常的经营,通过(guò)正常的经营(yíng),是还不了这些外债(zhài)的。所以一(yī)开(kāi)新店以后,人家都来要钱(qián)了(le)。没(méi)有充(chōng)值,钱还不了,资金链断裂(liè),内部员(yuán)工离职,外部供应商来追讨(tǎo)欠款,这样(yàng)子就造成了一种恶性循(xún)环。我就(jiù)和王总说:"你之(zhī)前的 90 万元如果(guǒ)是被他骗了,那情有可原(yuán),怪(guài)你没有了(le)解实际(jì)情况,没有擦亮眼睛,被他的表(biǎo)面现象迷惑了。那这后面的 60 万元,你实在不应该被他(tā)再骗了,为什么你当初再借给他 60 万元的时候,你不去他的店里看一看呢?因(yīn)为这时候已经是第四个(gè)月了,有很(hěn)多的(de)员工离职,也有很多供应商来讨(tǎo)债,你再来这个饭店看一看,是不是还和原来的一样:生意好不(bú)好?人员流动大不大?有(yǒu)没有开分店?资产(chǎn)结构是(shì)否良好?在外所欠债务又没有(yǒu)及时归还(hái)?……你都没有(yǒu)去了解,你就只是(shì)坐(zuò)在办公室里放(fàng)了 60 万(wàn)元出去,悠闲地当(dāng)起了甩手掌柜了,这就(jiù)是(shì)你的(de)问题了。" 切忌贷款放出后,不能不管不(bú)问,一定要去监督客户,把风险降到最(zuì)低。
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