大家好，我是（shì）楼克佳。春节假期已经过（guò）完了，今（jīn）天想和大家（jiā）聊一聊今（jīn）年如何为催收工（gōng）作开一个好头。


        去年春节前，大家（jiā）要钱都不好要吧？肯定这个预期你们是大大（dà）的降低了，本来你可能觉得这个客户欠100万的，起（qǐ）码可以要到70%-80%，我觉得大概你们最后只能拿到30%。为（wéi）什么期望值会下（xià）降？我觉得是因（yīn）为整（zhěng）体经（jīng）济情况还不是（shì）很好（hǎo），疫情后没有（yǒu）恢复这么快（kuài），或者有一（yī）些债务，有一些企业（yè），有（yǒu）一（yī）些（xiē）政府就彻底躺平（píng）了，或者是彻底倒（dǎo）闭了，所以回款都（dōu）是比（bǐ）较（jiào）慢的。

        就（jiù）像去年的小年夜，某个地方政府给我客户（hù）还了100万拖欠两年的工（gōng）程款。在年（nián）前一月（yuè）底的时候，我找（zhǎo）到了他们的正（zhèng）区（qū）长，这个区有70多万人口，区（qū）长亲（qīn）自接待的我。那时（shí）候（hòu），他亲口答应无论如何春节前都会从财政里（lǐ）给挤200万出（chū）来。但是到了小年夜（yè）付钱的那一天（tiān），就打了100万。因为地方政府的财（cái）政实在是太（tài）紧了，只批了300万（wàn）解决这（zhè）些应付欠款。政府里的（de）一些（xiē）正常付（fù）款（kuǎn）都（dōu）付不出来了，都影（yǐng）响到政府（fǔ）的正常（cháng）运转了（le）。所以从（cóng）这个300万里面拨（bō）给了我（wǒ）们（men）100万，有一些案子（zǐ）已经打官司1000多万的，都（dōu）没有付。虽（suī）然我们还是拿到了100万，但（dàn）是（shì）毕竟（jìng）我们花了（le）很多时间和精力去催（cuī）收这个案子，最（zuì）终（zhōng）还是和我们此前（qián）的（de）预期相差了一半（bàn）。


        所以今年大家去催收（shōu），一定要非常谨慎（shèn）。一定要在企业没有躺平（píng）、破产之（zhī）前，去催（cuī）回我们的钱。我一（yī）直（zhí）说“早发现、早治疗”，如果在它还（hái）在经营的过（guò）程中，你（nǐ）去（qù）要可能还要得回来（lái）。一旦它倒闭（bì）躺平，你就很难去（qù）要了。现（xiàn）在的（de）企业翻身（shēn）非常难，大家也知道，去年很多企业倒闭（bì）后政府（fǔ）也不（bú）管了（le）。不管再（zài）大的企业（yè）倒闭（bì）也（yě）是（shì）市（shì）场行为，像恒大，政府也管不了，欠款就是欠款了，供应商（shāng）拿不了（le）钱（qián）就拿不了钱，政府不会去管。政府就把（bǎ）保（bǎo）交房处理好就（jiù）可以（yǐ）了，让老百（bǎi）姓（xìng）不受损失。现在有（yǒu）些金融机构也（yě）出现了这种躺平（píng）的现象，老百姓（xìng）在这些机构里投了很多的钱，像上海某些财富管理机构，老（lǎo）百姓一直在维权（quán），但是政府现在也（yě）管（guǎn）不了（le）。这是市（shì）场行为（wéi），政（zhèng）府没有办（bàn）法去帮忙兜底（dǐ）。有（yǒu）些地方政府，像去年贵（guì）州、广西发（fā）的城投债（zhài），也（yě）是这样的情况，城（chéng）投债欠款太大了，没有办法如期兑付，只有发（fā）新债还旧债，发长（zhǎng）债还短债。所以一定（dìng）不能在债务人倒闭躺平了之后才去要这个款，一（yī）定要提（tí）前去（qù）催收。


        去年（nián）有哪些客（kè）户是一分（fèn）钱都（dōu）没还的，今年先（xiān）把这（zhè）些客户列（liè）为重点催收对象。还有一类，比如说这个客户欠了100万，还了20%了，这（zhè）些也（yě）要加紧（jǐn）催。它比第一种客户好，起码还了一点（diǎn）钱，还是（shì）有诚意的，这个（gè）要抓紧去催。对于（yú）一分没有还的，就必（bì）须要动（dòng）手了。特别是（shì）过完年以后的这几天，来找我咨询的客户（hù）越来越多（duō），因为去年很多人都收不到钱，特（tè）别（bié）是去年没有让我们公司委托催收的（de），今年都（dōu）要来找我们，这都说明去（qù）年整（zhěng）体的回款情况都（dōu）不（bú）是很好。


        另外还要（yào）注意，我们在签（qiān）订合（hé）同（tóng）的时候（hòu），或者（zhě）是合作的时候，今年要特（tè）别（bié）小心，务必在不亏本（běn）的前提（tí）下去做（zuò）业务。特别是一（yī）些赊销的企业，前账不清，后账就不要做，除非是预付（fù）款（kuǎn）达到（dào）让（ràng）你不亏本（běn）的前提下。不要勉强做业（yè）务，不要去垫资。留得青山在（zài），不怕没柴（chái）烧。我一个（gè）客户做浴缸出口生意的，疫情三年（nián）当中淘（táo）汰了很多的（de）企业，但是（shì）疫（yì）情三（sān）年他们生意虽然不（bú）好还能勉（miǎn）力维持。从去（qù）年下半年开（kāi）始（shǐ），订单又（yòu）恢复了一点，很多企（qǐ）业撑不下（xià）去了，它（tā）还（hái）在坚持，现在（zài）就看到了胜利的果实。这两年市场肯（kěn）定（dìng）会有大的调整，大的改变，要淘汰一部分（fèn）的（de）企业（yè），所以我们只有好好的保全自（zì）己，挺过去才能迎接美好的（de）未来。所（suǒ）以今天在开年（nián）之际和大家（jiā）聊一聊今年催收的工作（zuò）到底怎么（me）去做，希（xī）望大家在今年有一（yī）个很好的开始！

        今（jīn）天关于（yú）这个话题，就简单和大家聊到这里（lǐ），谢谢大家（jiā），如有债务问题（tí）咨询请加楼老师微信：Lou-K-J。