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    楼老师:催款不(bú)及时助长拖(tuō)欠款现(xiàn)象

             大家好,我是(shì)楼克(kè)佳,今(jīn)天(tiān)和大家聊个话题,催款不及时助长拖欠款现象。

            很多拖欠款现象(xiàng)其(qí)实是我们债权人自身不重视所造成的。比如(rú)说合同到期了,该付款了自(zì)己不(bú)去催,不去(qù)盯,寄(jì)希望于(yú)别人主动地把(bǎ)钱打给你——这种事情现在是比较少的,但也不是说没有(yǒu)。

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            在大(dà)多数情况下(xià),货物发过去了(le),该付钱(qián)的时候,你必须(xū)催一下别人。或者是把发票交给别人,或者是付款通知书发给别人,要催一下。但很多(duō)的债权人会认为欠债还钱是天经地义的,我(wǒ)东西给你(nǐ)了,你就要主动还钱,所(suǒ)以他(tā)不重视去催款。这种(zhǒng)时候你(nǐ)不重视反而助长了债务(wù)人拖欠款的情况,助(zhù)长(zhǎng)了他拖欠款的(de)信心(xīn)。

            有可能他现在资金比较紧张,他(tā)有5个供应(yīng)商甚至10个供应商的钱要(yào)付。现在(zài)人做生意资(zī)金都很紧张,到期了该付你(nǐ)的钱你不催,他就会觉得你是不是(shì)情况很好,你是不是很有钱(qián),那我(wǒ)不着急,我(wǒ)把钱先(xiān)付给(gěi)别的供应(yīng)商。能拖欠一(yī)周是一周,能拖欠一个月是一个月,哪怕就是(shì)把钱放在自己的账户上,也有利息的收益。所以很(hěn)多的人就会有这种想法,你不(bú)及(jí)时催款就会助(zhù)长了他拖欠(qiàn)款的信心。以后(hòu)你(nǐ)每(měi)一次去要(yào)钱或(huò)者是你每一次去发货,他(tā)都会给你身上按一个烙印,就(jiù)是你是可以拖欠(qiàn)的。债(zhài)务人也(yě)会把债权人供(gòng)应商做一个区分,哪(nǎ)些人是资(zī)金紧(jǐn)张是不能(néng)欠的,到(dào)时间就(jiù)紧紧盯着要钱。哪些人是(shì)从来都不主动要(yào)钱的,是(shì)有钱人,欠(qiàn)他几个月都(dōu)没有问题的,这个烙印就被深深印在(zài)你身(shēn)上了。这个烙印是谁造成的(de),就是你催收不及时造成的(de),所以在过程中(zhōng),你千万不(bú)要(yào)给债(zhài)务人造成这(zhè)种印象,你不重(chóng)视催收,这会(huì)导致(zhì)债务人拖欠款的信(xìn)心增强。

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            我们一定要消除“开口要钱是一件(jiàn)尴尬事”的想法(fǎ)。你给他发货,干工(gōng)程(chéng),做销售(shòu),都(dōu)觉得没有什(shí)么问题,去要钱的时候反而会(huì)觉得尴尬。那我反(fǎn)问一句,你给他活都干完(wán)了(le),货(huò)也发了,要钱你尴尬什么呢?所以你不要认为要(yào)钱(qián)是尴(gān)尬的事。我们很多销售人员也是这样的情况,让他谈业务他(tā)很开心,让他去要钱不愿意(yì)。尴(gān)尬(gà)应该(gāi)是债务人欠钱的人尴尬,而不是你去尴尬,你的主(zhǔ)次(cì)关系要(yào)分清(qīng)。尴尬的应该是欠(qiàn)钱的人,因为他到期没有(yǒu)付你(nǐ)钱,尴尬的是他不是你。并不是说催款就是尴尬,或者说(shuō)催款就是要和人家(jiā)闹矛盾,之前(qián)大家(jiā)的(de)关系(xì)比(bǐ)较融洽(qià),一谈到钱好像就(jiù)有点不(bú)开心,不是这么一(yī)个概(gài)念。你一定要搞(gǎo)清楚,这是再(zài)正(zhèng)常不过的工作流程。

            还有很多坏(huài)账(zhàng)也都是债权人自己这么拖出来的,你自己不重视,逾期三个(gè)月半(bàn)年以后可能(néng)就会出现坏账,这都是拖出来的。所以大家一定要(yào)及时去催款,不能助长债务人拖(tuō)欠款(kuǎn)的信心。一(yī)定要让(ràng)债务人给你打上这(zhè)样的烙印——就是你的钱(qián)是绝对不能欠(qiàn)的,这个人(rén)很(hěn)重视催收。

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            我(wǒ)之前做了一个门窗企业的催收(shōu)内(nèi)训调研,他(tā)们(men)对外应收(shōu)账款有三千万,他(tā)们董事长就和我说,公司之(zhī)所以会产生这个(gè)三千万的(de)应收(shōu)账款,主要就(jiù)是董事(shì)长本(běn)人的责任。他说责(zé)任在我,因为我不重(chóng)视。他(tā)为什么会不重视,因为他(tā)认(rèn)为自己干完了活,这些公司的5%-10%的尾款是(shì)都应该(gāi)主动(dòng)付的。因(yīn)为他做的这些企业都是很(hěn)有(yǒu)钱的企业,他们的门(mén)窗很贵,都(dōu)是高端的门窗,一个平方几千几万的(de),而且(qiě)都是首付付(fù)了85%以后才去生产的,安装了以后只剩下(xià)了5%-10%的尾款要去(qù)收。所以他不(bú)是很重视,他(tā)认为人家百分之八九十(shí)都付完了,剩下的那点小(xiǎo)钱(qián)不是问题。结果(guǒ)最后有(yǒu)的(de)企业就拖欠,现在(zài)累计下来总量(liàng)也很(hěn)可观。但是,如果当初他重视催收的跟进,这些钱90%都可以要(yào)回来。就是(shì)因为他的不重(chóng)视导致(zhì)了这样子的结果(guǒ),所以我去给他培训了(le)以(yǐ)后(hòu),他的(de)观念就改观了,他觉得100%这些钱都要收回来。只要时间到期,他就要立刻去催,就要(yào)把这个(gè)钱要回来,这样(yàng)子就不会日积(jī)月累形成三(sān)千万这么多的欠款。所(suǒ)以(yǐ)定期让业务员(yuán)去催(cuī),只要自己重视,就能把这个(gè)钱给要回来,所以(yǐ)这个观念和理念还是(shì)要区分一下。

            好,今天这个话题就简单和大家聊(liáo)到这里(lǐ),如有债(zhài)务问题咨(zī)询(xún)请加楼老师微信:Lou-K-J,谢谢(xiè)大家!谢谢!



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